Истраживање задовољства корисника у здравственим установама
Квалитет здравствене заштите процењује се на основу одговарајућих показатеља који се односе на обезбеђеност становништва здравственим радницима, капацитет здравствених установа, опрему, показатеље процеса и резултата рада и исхода по здравље становништва, као и других показатеља на основу којих се процењује квалитет здравствене заштите. Праћење показатеља квалитета рада у здравственим установама обухвата и истраживање задовољства корисника
Прочитај више...
